Conditions Générales d'Utilisation : diagnostic de maturité

Version 1.0 du 6 juin 2026

1. Objet des CGU

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles la société Genesis Partners met à disposition des utilisateurs professionnels un outil en ligne de diagnostic de maturité commerciale, accessible :

• Soit directement à l’adresse https://maturite.genesis-partners.fr ;
• Soit via une intégration au sein du site https://genesis-partners.fr.

L’Outil a une finalité :

• Analytique (évaluer la maturité du système commercial) ;
• Stratégique (identifier les points de fuite et les leviers de structuration) ;
• Prospective (prioriser les chantiers d'amélioration).

Il ne constitue ni un audit certifié, ni une garantie de résultat, ni une prestation de conseil personnalisée contractuelle.

2. Identification de l’éditeur

L’Outil est édité par :

Genesis Partners, société par actions simplifiée au capital social de 22000 €, dont le siège social est situé au 2EME ETAGE 14 RUE AVAULEE 92240 MALAKOFF, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 921 507 471

Contact : contact@

3. Définitions

• Site : désigne le site internet édité par Genesis Partners.
• Outil : application web de diagnostic de maturité commerciale.
• Utilisateur : tout professionnel (dirigeant, directeur commercial, revenue operations) accédant à l’Outil.
• Résultat : score de maturité, palier, score par axe et priorité d'action générés par l'Outil.
• Données métier : réponses fournies par l’Utilisateur aux questions du diagnostic.

4. Conditions d’accès

L’accès à l’Outil est strictement réservé aux professionnels agissant dans le cadre de leur activité commerciale.

L’Utilisateur garantit que les réponses saisies concernent une activité professionnelle réelle ou une simulation à des fins professionnelles.

5. Fonctionnement du diagnostic de maturité

5.1. Méthodologie d’évaluation

L’Outil permet à l’Utilisateur d’auto-évaluer la maturité de son système commercial à partir d’un questionnaire de quinze questions réparties sur cinq axes (hygiène de la donnée, structure du pipeline, friction technique et automatisation, sales enablement, alignement Sales-Ops).

Chaque réponse est associée à un niveau de maturité. L’Outil en déduit automatiquement un score global sur 100, un palier de maturité, un score par axe et une priorité d’action.

5.2. Nature des données saisies

Le Résultat fourni dépend exclusivement de la sincérité et de l'exactitude des réponses déclaratives saisies par l'Utilisateur. Genesis Partners ne vérifie pas la cohérence ni la véracité des réponses entrées.

5.3. Limites de l'outil

L’Utilisateur reconnaît expressément que :

• Le diagnostic est une auto-évaluation déclarative ;
• Il ne prend pas en compte les facteurs exogènes (saisonnalité, crise économique, départ d'un commercial, etc.) ;
• Le Résultat est un indicateur d'aide à la décision et non un audit certain.

6. Portée du résultat et absence de garantie

Le score de maturité et les recommandations affichés par l’Outil ont une valeur strictement indicative.

Genesis Partners ne saurait être tenue responsable d'un écart entre le Résultat affiché par l'Outil et la situation commerciale réelle de l'entreprise de l'Utilisateur. Toute décision stratégique, d’investissement ou de recrutement prise sur la base de ce Résultat demeure de la seule responsabilité de l’Utilisateur.

7. Suivi commercial et partenariat

L’utilisation de l’Outil implique l'acceptation d'un contact commercial ultérieur de la part de Genesis Partners.

En validant le formulaire pour obtenir son Résultat, l'Utilisateur accepte que ses informations soient traitées pour :

• Lui transmettre le détail de son analyse par email ;
• Lui proposer des ressources pour améliorer sa maturité commerciale (livres blancs, études de cas) ;
• Lui proposer un échange avec un consultant pour analyser ses résultats.

8. Responsabilité technique

Genesis Partners s'efforce de maintenir l'Outil accessible 24h/24 et 7j/7. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas :

• D’interruption de service pour maintenance ou force majeure ;
• De dysfonctionnement du réseau internet de l'Utilisateur ;
• De perte de données liée au cache du navigateur de l'Utilisateur.

9. Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation de l’Outil, Genesis Partners collecte et traite des données personnelles (notamment l'email professionnel) via son CRM HubSpot.

Les modalités de collecte, de traitement et de conservation sont détaillées dans la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

10. Propriété intellectuelle

L’Outil, son interface, son code source, ses algorithmes et les textes explicatifs sont la propriété exclusive de Genesis Partners. Toute reproduction, ingénierie inverse ou extraction non autorisée est strictement interdite.

11. Modification des CGU

Genesis Partners se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment pour les adapter aux évolutions de l’Outil ou de la réglementation.

La version applicable est celle en vigueur à la date d’utilisation de l’Outil.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de Genesis Partners, y compris en cas de référé, d'appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.